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EMOCIONES EN FORMA DE JOYA

Pagos:

Puedes comprar en OVA a través de nuestra tienda online. 

El pago se puede realizar con tarjeta a través de la pasarela de pago de Braintree. Una forma segura y cómoda de realizarlo. 

En caso de preferir transferencia bancaria, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico ova@ovajoyas.com  en nuestro apartado de contacto.

Todos nuestros productos llevan el 21% de IVA incluido.


Envíos:

En los envíos a la Península, el tiempo estimado es de 24h y el coste es de 5€.

En los envíos a Baleares, el tiempo estimado es de 24h. Para Canarias, Ceuta y Melilla, es de 48h. Y para Europa, el tiempo aproximado es de 4 o 5 días. El coste de estos envíos es de 17€.

En OVA trabajamos con la empresa de transporte Nacex. 

Una vez confirmada tu compra recibirás  un código asociado para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido en la página web www.nacex.es.

Antes de realizar la entrega, Nacex contactará contigo vía mail o móvil para informarte del día y la hora de entrega. Si en el momento de la entrega no te encuentras en el domicilio facilitado , Nacex dejará una nota con el número de albarán y un teléfono de contacto con su delegación más cercana para poder concertar la nueva entrega. 

Si prevés que no estarás en casa en el momento de la entrega, por favor ponte en contacto con Nacex para concretar una nueva entrega. 

Para cambios de domicilio o en caso de error en la dirección, el coste del transporte que implique ese cambio irá a cargo del cliente.

Los fines de semana y festivos no se hacen envíos.

Si prefieres otro modo de transporte o envío puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico ova@ovajoyas.com  en el apartado de contacto y así buscaremos el modo que más se adapte a tus necesidades para  hacerte llegar el  pedido.


Tiempo de preparación: 

Si tenemos la pieza en stock entre 1 o 2 días de preparación más las horas de envío.

Si no tenemos la pieza en stock deberás esperar a que esta vuelva a estar disponible. 

Si necesitas alguna pieza con urgencia y no estuviese en stock no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo o electrónico  ova@ovajoyas.com

Todas nuestras piezas están hechas a mano mediante diferentes procesos de elaboración.  Si una pieza no se encuentra  disponible puede tardar varios días en reponerse en nuestra tienda online.